Taco Bell

Sara RS

Estábamos solos en el restaurante, hemos pedido 2 menús quesaritos era casi todo pan no tenía apenas relleno era todo salsa líquida, las patatas estaban prácticamente sin sazonar hemos pedido más sazonado y nos han dicho que no se podía, hemos pedido sal y que no tenían. En conclusión pésima experiencia no me extraña que estuviera vacio

Hector Hdez

En el Restaurante Taco Bell de Santa Marta (Salamanca) siempre que hago un pedido me faltan cosas. Entramos el sábado día 8-5-2022 a las 20:45 no habiendo nadie esperando para pedir. Nos han tardado en hacer el pedido 25 minutos porque priorizan los pedidos de las empresas que sirven a domicilio (Glovo, etc.) ya que llegaban después de nosotros y les preparaban lo suyo antes. Estando en el establecimiento y con las ganas de irnos repasamos rápidamente el pedido dándonos cuenta que faltaban una berlina y unos nachos pero al llegar a casa se les había olvidado meter las salsa nachos y un Wrap pollo. Llamé por teléfono varias veces pero no respondieron. Comentar que el producto de relleno es un poco escaso aún pidiendo ingredientes extra no se nota que echen más cantidad, aún así el sabor está muy bien. Les mandé una queja a su email y aunque tardaron en responder al final compensaron el pedido

Ainhoa Sanchez Garcia

Experiencia pésima, cada vez que hacemos un pedido faltan cosas o se confunden. Hoy hemos pedido para cenar un menú quesadilla y unos nachos, a los cuales ni se han molestado en poner las salsas en recipientes diferentes (adjunto foto ya que parece que se ríen del cliente porque dudo que ellos se coman eso), las quesadillas ni se han molestado en cortarlas, muy pocas ganas de trabajar el día que me venga el pedido bien entero montaré una fiesta. No recomendable ya que estoy harta de pagar por un servicio que no recibo.

Alfonso

Vengo a menudo y siempre escojo la opción vegetariana, que está buenísima y hoy, pensando yo que se habían confundido y que me habían puesto la comida con carne, he ido a reclamar. Al hablar con el dependiente (no sé si será al gerente) ha sido muy amable y me ha explicado que efectivamente era la opción vegetariana de una manera muy amable. Me ha terminado cambiando la comida y desde el principio siendo muy agradable. Así da gusto.