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luis
Primera reseña negativa que pongo. Considero que todos podemos cometer fallos,un mal día etc. Pero estos señor@s. La atención que prestan es de escaso nivel. ( Llame 4 veces) es decir 4 personas diferentes. Y debe ser el guión que tienen. Trato lamentable y cuando les dices que quieres hablar con algún responsable...... Qué casualidad todos ellos son los máximos responsables y lo más curioso si les pides su identificación te cuelgan. Lamentable.
Maria Isabel Simón Alvarez
Unos sinvergüenzas, desde hace más de 20 dias llevamos esperando que le quiten la reserva de dominio a un vehículo que ya está pagado llamas y encina te vacilan los trabajadores tomándote por tonta nos hacen creer que han mandado la documentación al registro y llamamos y es mentira eso sí para coger el dinero del coche para eso no pusieron pegas cada día que llamas te dicen una cosa ,la última que asta que no pasan más de 45 días no te lo hacen se niegan a darte los documentos para que tú lo puedas gestionar no recomiendo que financien por ellos son unos sinvergüenzas y mi hijo sigue sin poder vender su coche y mientras tanto se le van acumulando días en el depósito asta que podamos vendelo como se suele decir una nada más santo tomas estafadores sinvergüenzas
luis tadeo
Una vergüenza lo de VOLKSWAGEN. Llevo desde el 22 de agosto intentando con ellos la cancelación de la reserva de dominio de mi coche, que está pagado desde 2009.No puedo venderlo , me dicen que lo están tramitando , pero desde el registro de bienes muebles correspondiente siempre me dicen que no reciben ninguna documentación de VW para tramitarlo y ya he rellenado unos cuantos formularios. No entiendo su política pues por ley están obligados a tramitarlo.
Julián De las Heras
No recomendable en absoluto. Pésimo servicio en todos los aspectos.
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Vaya desastre de servicio de atención al cliente Encima llamas a las 13:00 y pone que está fuera de horario cuando aquí indica que es hasta las 18:00 el servicio de atención al cliente
Cual es la pregunta
Hola, He comprado un Golf Sportvan y la mensualidad la cobran cada dia 22 del mes en curso. Es posible cambiar la fecha de cobro y que sea el dia 1 de cada mes? Si es posble, qué he de hacer y com quien he de contactar? Gracias! Àlex
Llama a las oficinas de Volkswagen Finance.
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