La Rollerie La Terrasse

Categoría: Restaurante en Madrid

Dirección: C/ del Alcalde Sainz de Baranda, 64, 28009 Madrid, España

Teléfono: +34911995428

Horario

Domingo: 10:00–23:00

Lunes: 12:00–23:00

Martes: 12:00–23:00

Miércoles: 12:00–23:00

Jueves: 12:00–23:00

Viernes: 12:00–00:00

Sábado: 10:00–00:00

Comentarios

Daniel

oct 2, 2022

Hacía mucho tiempo que no tenía una experiencia tan mala en un restaurante. Reservamos mesa a las 14:30 y hasta las 16:15 no nos llegó ningún plato. Cuando empezó a llegar la comida venía un plato cada 15 minutos, hasta que a las 17:00 pudimos comer todos (8 personas, 200 euros de cuenta). Avisamos al camarero, pedimos una hoja de reclamaciones y en vez de mostrar arrepentimiento y admitir el error tuvimos que insistirles hasta que nos dieron la hoja una media hora después. En estos casos lo normal es o bien perdonar parte de la cuenta o qué mínimo que disculparse y admitir el error. No volvemos.

Elena Aurelia Adam

oct 2, 2022

Un sitio tranquilo,bien atendido y comida rica.

Creativa Catodica

oct 2, 2022

Lamentable experiencia. Hoy íbamos a celebrar en familia y un desastre. Teníamos mesa reservada para 8 personas para que nos dejarán entrar tuvimos que esperar 20 minutos a pesar de tener reserva. Una vez pedimos la comida nos traen los entrantes y hora y media después empiezan a traer los platos primero dos, luego un tercero y 15 minutos después tres más y nos dicen que uno de los platos no tienen, DESPUÉS DE DOS HORAS ESPERANDO. Le decimos que traigan algo rápido porque eran las 16:45 y estamos muertos de hambre . Como estábamos muy a disgusto pedimos la cuenta y que queremos poner una reclamación y media hora más tarde nos tenemos que levantar para pedir la cuenta. Solicitamos hablar con el responsable ( que estaba dando órdenes por teléfono a los encargados y no quiere responder) Ponemos la reclamación y en responsable por teléfono le dice a los encargados que pongan en la hoja de reclamaciones NO CONFORME alucinante. OS RECOMIENDO QUE NO PASEIS POR ALLÍ TODO SURREALISTA. La comida fría y además nos cobraban el plato que nos dijeron que no tenían. 0 ESTRELLAS.

Cristina Martín madrigal

oct 2, 2022

Lamentable. Reservamos para una celebración de ocho personas. Tardaron exactamente dos horas y media en traer la comida, sirvieron cada plato por separado. Cuando pasan dos horas y media le dicen a mi pareja que no tienen el plato que había pedido (el cual incluyen luego en la cuenta). En ningún momento se disculparon ni nos explicaron la tardanza. Pedimos la hoja de reclamaciones y los dos encargados llamaron al supervisor, y tras insistir después de media hora conseguimos que nos la trajeran. Cuando escribimos exactamente lo sucedido, los encargados ponen en la hoja de reclamaciones: NO CONFORME. La explicación que dan es que se lo está diciendo el supervisor por teléfono, y que ellos no pueden hacer nada. La comida cara y escasa.

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Preguntas y Respuestas

Hay alguien que sepa algún restaurante que no me cobre más de 30 € por cena a mitad de noviembre es mi cumple y pago yo las 8 cenas

Felicitas Sancho | may 4, 2022
tenth86 | may 5, 2022

mcdonald's

Nabil Baidouch | may 5, 2022

Depende , si quiere un menú concertado o una serie de entrantes con segundos a elegir... hay varios sitios recomendables pero debería ir reservando. Ejemplo RTE chango en Leganés muy recomendable y unas carnes espectaculares, espero que le sirva de ayuda

Jorge Serrano sanchez | may 5, 2022

KFC

¿Se permiten perros en la rollerie de Sainz de Baranda?

Rodrigo Gonzalez | may 4, 2022
patricia lopez | may 5, 2022

No, ciertamente no dejan

Tatuck | may 5, 2022

No, creo que no se permiten

Creéis que es mejor ir a desayunar o a comer/cenar?

David Sánchez Valdovinos | may 4, 2022
Lara Palomero | may 5, 2022

Yo si vuelvo probaré a comer porque los brunch eran muy básicos. Lo único tardan en atender bastante

Vanessa | may 5, 2022

Yo he ido varias veces a comer y merendar y genial ambas.

javier arranz | may 5, 2022

Sllo he estado desayunando y muy bien

Pablo Garcia Oviaño | may 5, 2022

Para desayunos o meriendas está genial. Tienes tipo brunch o más convencional con bastante variedad.

Antonio Galán | may 5, 2022

No conozco el desayuno ni la cena, solo la comida, buena y sabrosa aunque el servicio el día que yo fui deja mucho que desear

Hay alguien que sepa algún restaurante que no me cobre más de 30 € por cena a mitad de noviembre es mi cumple y pago yo las 8 cenas

Felicitas Sancho | oct 5, 2019
tenth86 | oct 4, 2020

mcdonald's

Nabil Baidouch | oct 5, 2019

Depende , si quiere un menú concertado o una serie de entrantes con segundos a elegir... hay varios sitios recomendables pero debería ir reservando. Ejemplo RTE chango en Leganés muy recomendable y unas carnes espectaculares, espero que le sirva de ayuda

Jorge Serrano sanchez | mar 8, 2022

KFC

¿Se permiten perros en la rollerie de Sainz de Baranda?

Rodrigo Gonzalez | oct 4, 2020
patricia lopez | oct 4, 2021

No, ciertamente no dejan

Tatuck | oct 4, 2020

No, creo que no se permiten

Creéis que es mejor ir a desayunar o a comer/cenar?

David Sánchez Valdovinos | oct 4, 2020
Lara Palomero | dic 8, 2021

Yo si vuelvo probaré a comer porque los brunch eran muy básicos. Lo único tardan en atender bastante

Vanessa | oct 4, 2020

Yo he ido varias veces a comer y merendar y genial ambas.

javier arranz | oct 4, 2020

Sllo he estado desayunando y muy bien

Pablo Garcia Oviaño | oct 4, 2020

Para desayunos o meriendas está genial. Tienes tipo brunch o más convencional con bastante variedad.

Antonio Galán | oct 4, 2020

No conozco el desayuno ni la cena, solo la comida, buena y sabrosa aunque el servicio el día que yo fui deja mucho que desear

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