Dirección: C/ Gran Vía, 84, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34919193393
JFK
Todo el personal súper atento y servicial, la habitación muy bien aunque no tenia vistas las pude disfrutar en la terraza con el voladizo de cristal existente en la planta 27 ..Impresionante!!!. El buffet del Desayuno súper completo en variedad y calidad de los alimentos con cocinero oincluido para hacerte tortilla, Huevos...muy bien..Volvere seguro
Enrique M.
Solo subí al mirador del piso 26, cuenta 5€ la entrada y si quieres puedes tomar algo en la terraza del ultimo piso con unas vistas privilegiadas de Madrid o comer algo en el restaurante cerrado del piso 25.
Alla Vayner
Excelente hotel!
Cielo Barranca
En la terraza un pésimo servicio. Los camareros nos atendieron y hablaron fatal.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Vamos a lo concretar y por orden. Si es posible que conteste la RR.PP del hotel. ? Es posible visitar la Terraza sin ser cliente? ? Cuál es su horario? ? Hay que reservar ? ? Que coste tiene el acceso?
El pasado sábado a las 17:30 fui a la terraza del hotel. Para mi sorpresa me cobraron 10€ en vez de los 5€, por tratarse de fin de semana supuestamente. Tampoco me restaron 5€ de mi consumición. Además, me gustaría resaltar que el trato del personal de la terraza fue bastante desagradable. Tanto la persona que estuvo en la entrada como el camarero que me atendió nos atendieron y cobraron con la máxima rapidez y fueron muy cortantes cada vez que intenté hacerles una pregunta. Lo cierto es que me esperaba mucho más de una terraza de esta categoría.
Hoy 21/8/21 a las 11 de la mañana he estado en la terraza del hotel y he de decir que me ha engañado la publicidad de la pagina y el personal del hotel. He pagado 10 euros por subir y 4 euros por tornar un café cuando me dijeron por teléfono que 5 euros iba a descontar de la consumición. No engañen a la gente.
Se pueden sacar entradas online o hay que acudir allí para comprarlas directamente? También me gustaría saber si suele haber cola para subir.
El horario nocturno es de 18 a 2. Todo lo demás, tal cual te ha contado José Ramón
Si. Hay una puerta al lado de la principal, donde se accede con un ascensor directo. El horario de 10.00 a 02.00 me dijo el de recepción. No hay que reservar. El coste de mañana y tarde cinco euros que te descuentan de la consumición. Por la noche 10€ y te descuentan solo cinco de la consumición. El horario nocturno no te aseguro cuando empieza, lo demás es justo lo que comentó el de recepción
Para los que se sienten agredidos por pagar después de recibir la bebida, eso es normal, y así debe ser, yo como cliente no me siento incomodo con eso, es así y así debe de ser
Sí puedes ingresar, cuesta 10 €, a partir de esos 10 € tendrás bebida por 5 €.
Muy hermosa la vista 360• pero lamentablemente la atención es terrible, sobre todo de la chica que cobra que se llama Yaimar.(totalmente fuera de lugar) una desorganización terrible, entiendo que seguro se les fue gente sin pagar, pero te cobran inmediatamente al primer sorbo del trago, en lugar de pasar un rato ameno terminas sintiéndote agredido Que lastima que se desperdicia así un lugar tan lindó
Sí, es totalmente independiente. Lo desconozco exactamente pero muy amplio No, no se puede. A veces hay que hacer cola en la calle por estar completo el aforo. Entrar cuesta 10€ en horario de finde y 5€ el resto y consumir otros 10€ aparte.
Si, es posible. Cuesta de lunes a viernes 5€ hasta las 18 y 10 € luego. Los fines de semana y feriados cuesta 10€ todo el día. No hay que reservar
Respecto al descuento, debo decir q a nosotros no nos descontaron nada....
Me gustaría saber si puedo subir a la azotea para tomar algo.
suavemente Quiero saber el coste desde el aeropuerto hasta el hotel
Quiénes son los dueños del Riu?
Hola me gustaría saber si, se necesita camarera, de pisos. Tengo título de gobernanta y camarera de pisos. Gracias
yo fui como cliente,pero pude observar no muy bien ambiente en el personal,.
Porque esta,n muy mal pagado
buenas tardes, la piscina va estar abierta en agosto?
Debes consultar en el hotel antes de ir, por temas de seguridad puede cambiar, en julio estaba abierta
Creo q solo es para clientes del hotel. Mejor pregunta antes de ir
Si, con el aforo limitado
si, pero con aforo limitado
¿Cómo es posible que se cobre a clientes del hotel 32,5€ por parking/día, cuando además las plazas son exiguas y de difícil acceso la mayoría? Me parece excesivo a todas luces
Tendrás sitios más baratos....no tienes que pagar el del hotel
No fui con coche pero estoy de acuerdo. Es mucho dinero!!
el dia 16/6/21 estuve en el hotel para visitar la terraza 360º, a las 17:10 y nos cobraron 10 € cada uno, pregunte ¿pero no eran 5 euros? y la señorita de la puerta me dijo que hasta las 17:00 h. eran 5 € y a partir de esa hora eran 10 € ¡Muy caro
Fines de semana es 10 euros todo el día y durante la semana 10 euros después de las 17
Por lo que veo no hay nada claro, yo tenía entendido que por la mañana 5€ y por la tarde 10€..ya no se si a partir de las cinco o las seis y si los viernes y los fines de semana cambian algo.
Yo fui a la 16,00 y fueron 5€
Yo fui por la mañana y me dijeron que hasta las 6 de la tarde son 5€ y a partir de esa hora 10€
Nosotros fuimos el día 12 por la mañana y nos cobraron 10 euros por persona.
Tremenda clavada ...
Yo fui a las 11 hrs cuando abren y fueron 5€ , si que es verdad que en horario de tarde eran 10€ Además dicen que el atardecer es precioso y la gente aprovecha para estar fresquito y hasta tarde . Si solo vas a ver las vistas de la terraza 360ºy la pasarela no merece la pena pagar más si se puede visitar por la mañana
No cogen el teléfono... Quiero saber el horario de la piscina y si hay que reservar para entrar. Si cojo una habitación ¿tengo que pagar para entrar en la terraza? ¿nos dan prioridad para pasar?
Yo estuve el fin de semana pasado. A las 10 abrían la piscina y ya había cola, había aforo y solo podías estar 1h en la piscina para que todos los huéspedes puedan disfrutar de ella, te iban apuntando en una lista. Y como bien te han dicho puedes subir a la terraza siempre que quieras y además te dan un 10%dto por estar alojado.
El hotel es muy grande para una piscina tan pequeña. La podrás usar si tienes suerte. Pero yo pienso que lo de menos es la piscina. La atención del personal, las visitas desde las habitaciones, la terraza, el edificio en sí mismo y la ubicación harán de este hotel una referencia turística en Madrid, sin ninguna duda.
Cierra a las 19 horas. Al Sky bar puedes ir cuando quieras si estás alojado en el hotel y tienes preferencia frente a los que hacen cola en la calle
En la piscina tienen aforo, es decir, si llegas y está llena tendrás que esperar. Si tienes habitación subes al Sky bar gratis. Subes en distinto ascensor que la gente de fuera
El coste es de 10€ no como se indica de 5€ antes de cierta hora... en la puerta te indican que esa información no es de la página oficial.
he subido un día al medio día por llevar a un familiar y si nos costó 10€ por persona.. vale la pena.. Por suerte me ha salido trabajo allí y puedo subir a tomarme algo.
Precio fijo 10€ si no estás alojado en el hotel (sale gratis alojado)
Buena estrategia
Depende de la hora, el día y el tiempo
Qien es el propietario del Riu
Es propiedad de la familia RIU, puedes conocer más de su historia aquí https://www.riu.com/es/about/historia.jsp
Familia RIU
Luis Río Güell is the Owner
la familia Riu
La terraza es preciosa pero atestada de gente. 10€ de entrada a partir de las 18h cuando había leído que eran 5€. ( De esos 10€ te descuentan 5€ en la consumición), faltan bebidas y las cañerías están mal
De las 10 a las 18h son 5 euros. A partir de las 18h 10 euros (pense que lo puse claro. Lo siento) y te descuentan 5 en la consumicion
Te respondo de forma actualizada que yo fui este viernes y estuve la primera semana que abrió también. La terraza es preciosa, las mejores vistas de Gran vía, con una vista de 360° y una pasarela de cristal. Y ahora solo se sube si hay mesas libres, sino hay que esperar a que se liberen. De 11:00 a 18:00 la entrada vale 5€ y de 18:01 en adelante vale 10€. Ya está todo muy bien organizado y no hay faltante de bebidas no de nada, no hay ningún tipo de mal olor y los trabajadores son super amables y simpáticos. Eso si, si el hotel está en su cupo máximo de ocupación lo más seguro es que no dejen entrar a nadie a la terraza que no sea cliente, ya que la terraza tiene un aforo y los clientes internos tienen prioridad. Y si llueve muy fuerte o granize puede que los horarios de cierre se modifiquen. A se me olvidaba, ya no hay ningún tipo de descuento en la barras de la terraza con la entrada , eso solo era una promoción de apertura.
Tengo reserva el 18 de diciembre Llego de viaje en coche con etiqueta eco Puedo acceder al parking del hotel sin problemas Gracias Un saludo
Nosotros aparcamos sin problema.
y el problema
No hay ningún problema. No se pide etiqueta alguna.
Se puede cenar en la terraza del hotel?
Si claro que se puede cenar.
Sí, hay sitios con mejor relación calidad precio
Sí. Se puede cenar, pero es más adecuado para beber algo.
Depende lo que quieras cenar pero si hay servicio
Yo he estado a mediodía y no lo sé.
Siii , aunque no está incluida en las reservas. Lo que probamos no nos encantó la verdad! Te lo recomiendo mas para tapas y copas
Si te refieres al rooftop me parece que solo son tapas y tragos. Pero hay otros restaurantes dentro del hotel donde si son ideales para cenar.
Actualmente la terraza del hotel Riu Plaza España no admite reservas, pero sí lo hace el gastrobar. Una buena opción puede ser hacer tu reserva para comer o cenar y luego disfrutes de un coctel en la terraza.
QUE HAY QUE HACER PARA IR A LA TERRAZA POR LA NOCHE SI ESTAS OSPEDADO EN EL HOTEL GRACIAS
Con la tarjeta de huésped puedes subir tienes la opción en el ascensor
Si estás hospedado puedes acceder gratuitamente. Si sois varios es mejor que llaméis para reservar por si acaso.
Se recomienda reservar. Yo fui sin reservación y con suerte tuve mesa.
Puedo ir con una niña de 11 años?
Hemos estado con un niño de 10años, y hemos estado superbien.
Nada te lo impide,
Si claro
Se puede reservar en el rooftop Bar para cenar ???
Realmente nosotros fuimos domingo y estuvo bastante cómodo . El menú no es más de tapas no comida pesada.
Si, pero creo que a través de una web
Hola, si se puede reservar
Hola, puedes reservar , pero recuerda que no es restaurante, hay una pequeña carta con pequeñísimas raciones de ensaladilla rusa , croquetas , tablas de embutidos, mini hamburguesas, nachos , te ponen de comer en cualquiera de las terrazas o incluso en el lobby
Lo creo recomendable porque suele haber mucha gente esperando para que le asignen mesa
Si se sumaran a los que renuncian a los huevos de gallinas enjauladas, tendrían más visitas de gente como yo.
🤣🤣🤣🤣
Hola vamos a realizar varias reservas en el hotel Riu , 1, 2 de marzo, mi pregunta es, el dia 3 - 4 estremos visitando Almagro , podemos dejar, el equipaje grande, ahi en el Riu pues regresamos al Riu el dia 5-7 marzo??
Sí podríais
Lo más fácil es llamar al hotel y preguntarlo
Tendría que hablar con recepcion y preguntar
Porqué dicen que la dirección del hotel es CL. Gran Vía y realmente están en Plaza de España o en su defecto Cl. Princesa?
Concretamente está en plaza España. Y ahi justo esta calle Princesa y calle Gran via tambien
Creo que es por que esta en la interseccion de todas puede que por eso se maree el mapa
Postalmente, lo siento pero desconozco si es princesa o Gran Vía, pero realmente está en Plaza España
Los niños pagan igual en la terraza?
Si, los únicos que no pagan son los residentes en el hotel
Entre semana 5 euros los findes 10 ,me parece una pasada
Efectivamente, las únicas personas que no pagan son las personas alojadas en el hotel.
Alguien sabe si el wifi requiere hacer un log in en un landing page (donde hay que ingresar el número de habitación etc por medio de un browser) o nada más se puede conectar con el nombre de la red y contraseña, por mi trabajo necesito usar el Wifi
Requiere número de habitación
Requiere número de habitación, pero va bastante bien, yo hice un zoom sin problemas
Si requiere el número de habitación . Trabaja muy bien y rápido.
Si, el WiFi requiere el número de habitación. No se puede conectar de otra manera.
No tengo ni idea yo solo estuve en la terraza
El otro día nos hospedamos en el RIU pedimos un taxi al hotel,para la venida de la t4 nos costó 30 € y para la vuelta fueron 40 el empleado del hotel nos dijo que los taxis si los cogíamos de calle eran más caros, nos engaño, nunca mas.
Los taxis tienen tarifa fija desde aeropuerto a centro de 30 euros trayecto.! Aunque el bus express sale por 5 euros y son 20 minutos
Es raro, la tarifa al aeropuerto está decretada por ley y son 30€. En cualquier caso os engañaría el taxista :(
El taxista fue quien se asignó 10 euros de propina. Un Viñales, vaya!
La terasa de edificio ,de 27 planta esta abierta,y el domingo por la tarde abierto?
Si esta abierta, si te alojas en el hotel puedes subir cuando quieras sin esperar, y es gratis. Pero si solo pretendes visitar la terraza seguro te toca esperar fila y pagar!!! Yo reservaría para cenar y así te aseguras subir sin apenas esperar.
Para los huéspedes del hotel si.. Luego afuera del hotel siempre hay mucha cola para entrar, sábado y domingo inclusive
Si, está abierta
Claro abierta a su horario correspondiente es expectacular
Es necesario ser cliente del hotel para acceder a la piscina?
Para la piscina sí, para la terraza 360 no
Si, para acceder a la piscina es necesario ser cliente, estar hospedado
Buenos días, dejé varias camisas en un perchero en el vestuario 2004, jueves 8, solo con ganas de ver si las tiene en su departamento de propiedad perdida, Gracias, Saludos Chris Chilcot.t
Tienes que hablar directamente con el hotel. Saludos
Buenos días. Tienes que hablar White el hotel.
Hola buenos dias. Creo que tienes que escribir directo al hotel RIU yo soy un usuario.
¿Es necesario realizar reserva para comer en la terraza del sky-bar? Muchas gracias.
No se si Dan comidas en terraza. Creo que no. Hay un bar y terraza, no parece que den comidas. Tomamos 2 cañas
No no tenes que hacer reserva y no pagas ingreso si sos huésped
La verdad que no creo, yo también fui y había gente caminando más no sentadas pero a eso de las 5 p.m. empezó a llegar más gente a sentarse..
Estuve entre semana y habia mucho sitio libre
Mejor si
Los fines de semana dependiendo de la afluencia de público si pero entre semana no
No, pero a veces se forman colas largas para subir.
Hola! Cuál es el horario del desayuno? Gracias!
Pues en recepción te informan
Creo recordar que en fin de semana y festivos de 7:30 a 11:00 . Desconozco entresemana
En recepción están encantados de informar.
No se el horario pero el desayuno es impresionante hay de todo
Días de diario, es más temprano pero ni idea, lo siento
No lo sé, lo siento.
De 7 a 10
Para estar en la terraza, hay que reservar?
Esa terraza está a sobrevaloraba creo yo. Merece en la pena porque es la más alta de Madrid,tiene unas vistas impresionantes. Por todo lo demás es un poco desastre, precios súper altos, incómoda, Abarrotado de gente haciéndose Fotitos con sus mejores galas, un Postureo puro e incómodo de ver. Por no hablar de la cola para subir que es algo vergonzoso de ver
Yo fui el domingo sobre las 15:00 y no había cola ni nada para subir, supongo será por fechas si que es verdad en otras fechas (y depende de la hora) si hay cola (bastante)
NO
No hay que reservar, pero suele haber cola en el balcón de cristal para hacerse fotos. Además, para los huéspedes del hotel el acceso es gratuito.
Para estar en la terraza, lo mejor es hacer una reserva en el hotel o restaurante, así tienes acceso. De lo contrario, te toca esperar la cola o pagar por el acceso rápido, que solo te da acceso al bar de la planta del bar, donde se supone que te “avisarán” cuando haya sitio libre en el rooftop (cosa que no harán, así que recomiendo que estés muy pendiente y les preguntes tú).
Si no quieres esperar por una grande cola no hace falta. Yo recomiendo hacer una reserva para no esperar mucho tiempo para subir
hasta que hora es lo mas tarde que se puede acceder a la terraza del RIU sin ser huesped en fin de semana?
Hasta las 23 y se abonan 5 o 10 euros dependiendo de día y horario.
Hasta las 23 hs
Si no eres husped solo hasta las 11 p.m. te dejan subir
Horario: de 10 de la mañana a 2 de la madrugada.
Hola!!Buenos días Se puede llevar mascotas a la terraza?
No he visto, pero creo que no se puede
Creo q no, no he visto pero tampoco he preguntado
Hola me gustaría saber lo que vale subir a la terraza un jueves x la tarde noche...??
Nosotros subimos un jueves a las nueve de la tarde, nos cobraron 10€ por persona
Gracias lo que es subir sin consumicion ni nada verdad??
Hasta laz 18 hs, 5€. Luego 10€ (por persona y es sin consumisión). Nosotros luego consumimos una cerveza y 2 zumos y nos cobraron 14€.
Tengo entendido que en el día cobran 5€. Luego después de las 6 pm cobran 20€
Yo estuve por la tarde y pagamos 5 € por persona
10€ por persona, todos los días del año.
10€ x persona
Hola..se puede ir a las terrazas en un pantalón ó vaquero corto..?
Sí, claro!
Siii
Sin ningún problema
Si por supuesto que sí!
Y
Cómo hago para subir y ver las vistas desde arriba del hotel Riu..?
La entrada ahora está por la parte posterior del hotel. Por la mañana vale 5€ y por la tarde 10€. Una ve pagas te indican el ascensor y la planta. Una ve arriba puedes sentarte a tomar si quieres.las vistas son espectaculares, tienes también un puente de cristal y en el otro lado hay como un mirador de cristal también.
A mí me invitaron amigas que estaban alojadas alli
Si estás alojado en el hotel tienes acceso gratis, subes al ascensor y marca el 27. Si no estás alojado debes reservar y pagar 10€ por persona solo por subir, deberás preguntar en recepción.
Debes entrar por el hall y pagar en el mismo
Tiene garaje el hotel ó algún sitio concertado cerca?
El propio hotel dispone de parking
Hay parking cerca
Hola, quería saber qué pagando los 5 euros de entrada es obligatorio consumir algo ? O se puede subir ,echarse fotos y luego bajar ? Espero respuesta
Buenos días Jaqueline! Tal como dicen Sendy y Ati, no es obligatorio consumir. Puedes hacerte fotis, disfrutar de las vistas y el ambiente todo el tiempo que quieras pero si quieres ocupar mesa o taburetes tienes que pedir consumición y debes indicarlo arriba antes de entrar para que te busquen ubicación . Un saludo y disfruta del lugar. Merece la pena
No es obligatorio consumir
No hace falta consumir nada pero el precio es de 5 euros de lunes a viernes, de once de la mañana a cinco de la tarde, y 10 euros hasta el cierre. Los sábados, domingos y días festivos el coste es de 10 euros durante todo el día.
Por el precio de la entrada (5€ antes de las 17:00 y 10€ después) subes y te haces las fotos que quieras. Ya si quieres consumir algo, calcula otros 5€ por caña y de ahí para arriba. Pero puedes estar sin consumir y luego irte sin problema.
¿Hasta qué hora está abierta la azotea para los que no son huéspedes?
Cuando fui era hasta las 10 de la noche Era el 24 de mayo de 2022 Si vas por la mañana la entrada por persona son 5€ pero si vas por la tarde o por la noche son 10€ la entrada
No creo que haya un momento en que lo cierren para los que no son huéspedes. Pero depende de qué tan lleno esté si te dejan entrar. No estoy seguro de si puedes reservar una mesa, definitivamente lo intentaría. A veces había largas colas, especialmente los fines de semana. Sin embargo, como invitado, siempre pasé las líneas, así que no estoy seguro de cuánto tiempo tardé en entrar. Buena suerte, definitivamente vale la pena. Increíble vista.
¿El hotel dispone de toallas para la piscina?
Si, te las dan en la puerta de la piscina.
Si, si tienen toallas Toni
Hola quisiera ir a cenar y poder disfrutar de las vistas, pero no encuentro, dónde reservar una mesa para dos??
Aplicación Fever....cene mejor de lo que esperaba...si merece la pena! pero espero que luego no tengas problemas para subir a la terraza....cuando estuve yo hace un mes....no pude subiendo y tube que esperar media hora en el pasillo hasta que pude acceder...buenas vistas pero más gente que en la guerra, no me gusto , lo siento.
Mira en fever creo que ahí hay algun cupón
PARA TOMAR ALGO EN LA TERRAZA HACE FALTA COJER MESA POR LA NOCHE. PREGUNTO GRACIAS
No, si estás hospedada en el.hotel.subes gratis. La entrada normal para los que no son huéspedes es de 5€ en el día, a partir de las 6 de la tarde aumenta a 10€.
Para estar en la terraza no hay reservas, tenes que hacer fiila en la Planta Baja y esperar una media hora. Puede ser que no haya mesas en la terraza, pero te podes sentar en un piso más abajo y subir a sacarte fotos.
No lo sé, tan solo subí media hora para hacerme fotos y tomar un café. Yo era huésped eso si.
Viernes a domingo hay q reservar
¿Alguien sabe si la televisión de la habitación tiene canales en inglés?
Solo un canal de noticias, todos los demás están en español o alemán ... también un canal de música
Tienen varios canales americanos, algunos traducidos al español y otros el sonido original (inglés) Y hay canales que puedes cambiar en diferentes idiomas dependiendo de la empresa que lo transmite
¿Puede recomendar un servicio de coche desde el aeropuerto de Madrid que llegue el sábado a las 15:00?
Uber es una buena opción y los taxis en el aeropuerto también son una opción segura y rápida.
Uber es una gran opción.
Si subo antes de la 5 hasta que hora te puedes quedar? O no hay límite.? Gracias
Hasta las 2.00 puedes estar allí, no tienes límite de horario. Lo que debes consumir algo si vas a permanecer tanto tiempo
Creo que hasta las 2.Am, creo 🤔 😅
Hay un cartel en la entrada y pone el horario y el precio para acceder a la terraza.
Vale 5 euros
Si eres cliente del hotel, tienes acceso libre. Si no, de lunes a viernes hasta las 17.00 son 5 euros y despues de las 17.00 y el fin de semana son 10 euros.
No, pone acceso a la terraza, el precio es 5 €lunes a viernes hasta 5 de la tarde. Después y el fin de semana 10 €, sin consumición. Y horario es amplio, otra cosa es las colas que hay para entrar según horario
Para acceder a la terraza creo que el horario es desde la mañana al cierre por la noche. El precio entre semana son 5€ y fines de semana y festivos 10€
Se puede ir acompañados de perros?
Me parece q no
Qué yo sepa... No
No
No lo sé. Siento no poder ayudarte
Hola hay que reservar para ir a tomar una copa con amigos a la terraza?
Hola, no estoy seguro pero para las mesas pequeñas yo no tuve que reservar no sé si ahora si o no.
Yo llegue a las 11 y habia una cola para subir de 1 hora. Luego arriba si que habia sitio para sentarse a tomar algo.
Si estás alojado en el hotel no. Si no estás alojado solo tienes pagar para entrar y esperar que te den mesa
Cual es la edad minima para hospedarse en el hotel? Es posible una pareja de 16 años?
Sí es posible!
Si por supuesto solamente presentas tu Identificación no más
Hola yo espero poder ir en semana santa y pasar una nohe solo en el hotel riu el dia 14 de April al 15 si puedo hire vale muhas gracias de 💖 corazon como me ateindisteis la ultima vez qe estubev
Semana Santa es muy buena opción; Madrid se vacía esos días pq los madrileños salen a sus comunidades de origen y a sitios típicos de semana Santa. Disfruta de tu estancia!
De las mejores atenciónes de Madrid sin duda alguna
Viajar en marzo. ¿Puede recomendar un lugar para hacerse una prueba de Covid 19 para viajar de regreso a los Estados Unidos? Gracias
Cuando estuve en Madrid recientemente (enero de 2022), tuve que visitar una clínica administrada por el gobierno que administraba las pruebas de antígeno y PCR. El costo no era demasiado alto, pero había que programar una cita con anticipación.
Quisiera saber si la terraza está abierta o permanece cerrada por reformas. Gracias
Hola. La terraza es accecible para los no clientes del hotel desde otro acceso con pago de entrada. Consultar con el hotel. Grácias
Eso sí lo sabía pero tengo entendido que hoy permanece cerrada por reformas. Es cierto?
Hay que reservar para subir a la terraza y pasarela ? o puedes ir cuando quieras?
Debes hacer fila en la puerta si no eres huésped. Tienes que cumplir los protocolos covid y a disfrutar!
No hay que reservar pero a la entrada hay que pagar y son solo 5€ si vas antes de las 5 (teniendo en cuela que suele haber cola)
Debes de hacer fila en la puerta si no eres huésped.
Voy a estar alojado a fin del mes de octubre, también tengo que pagar por subir a la terraza?
Para los que se alojan es gratis
Es gratis para los huéspedes 😁
No, al estar alojados no tienes que pagar.
No, para los huéspedes es gratis
De acuerdo con lo antecede
Hsy un orden para subir a la terraza? Hay que pedir cita antes de ir? Como tienen establecido la entrada, se puede tomar algo? Cuanto tiempo se puede estar? Muchas preguntas verdad, gracias
Si estas hospedado subes cuando desees al 360
En caso de estar alojada en el hotel, puedes subir en cualquier momento sin pagar nada excepto lo que tomes allí.
Con lo establecido a pagar de la entrada no te dan consumición sino que se paga a parte una vez que estés en la terraza pero como ha dicho Susana merece la pena tomar algo disfrutando de las vistas :)
El orden lo marca la cola que se forma en la calle junto a la puerta de acceso. Hay una persona dentro que va dando paso a la gente. Se paga para subir según se entra. Hay dos tarifas una hasta las 18:00 que cuesta 5 euros y otra a partir de esa hora con un precio de 10 euros (tarifas de 2021). Se puede estar el tiempo que se quiera. Hay varias zonas en las que se puede tomar algún aperitivo y también comer. El ambiente es bueno, así como la atención.
Hola, me gustaría ir a visitar el Sky bar. Tengo entendido que son entre 5€ o 10€. ¿Actualmente esta abierto? ¿Se puede ir sin reserva a visitarlo? En caso de querer tomar algo ¿Son solo comidas o cenas o también se puede ir a desayunar? ¡Gracias!
Hola patricia jerez te explico Es un lugar fantástico No hay que hacer reserva si vas antes de la 6 la entrada te valdrá 5 euros pero si vas después de la 6 te valdrá 10 euros Si esta abierto hasta la 1 de la madrugada Y a la hora de tomar algo Hay para picar y tomar cócteles tienes la carta digital es un sitio chulisimo
Hola. Estuve alojado, con lo que no tuve que pagar por subir al Rooftop bar. Creo que costaba 10€, aunque no estoy seguro. No creo que haga falta reservar porque habia mucha cola en la calle para comprar la entrada. No dan desayunos. Subí un rato el sábado por la tarde y estaba atestado. Por lo que vi la gente tomaba copas, y no sé si sirven comida. Luego subí al día siguiente por la mañana y estábamos solo clientes alojados aunque podía subir ya todo el público. Creo recordar que a partir de las 11.00
Hola Patricia, estuve la semana pasada y si no estás alojado en el hotel tiene un coste de 10€
Esta abierto todos los días Puedes ir sin reserva y consumir desde las 12:00 hasta las 23:30. La entrada 10€ sin consumición.
Son 10 € solo por subir, más consumo aparte, almuerzo y cena de 12 pm a 11:30 pm cocina abierta sin reserva
Es bebida y más bien picoteo
Muchísimas gracias a casa uno/a de vosotros/as!!
Hola que precio tiene subir a la terraza los dias de lunes a jueves con una copa incluida.
Hola, la entrada hasta el viernes por la mañana 5 euros, sin bebida incluida. Los findes 10.
La entrada de lunes a jueves vale 5. Fin de semana vale 10. Pero no tiene copa incluidas. Se pagan o por lo menos yo pague
No sé decirtelo.me invitaron
Ayer miércoles 30/06 estuvo mi hijo con sus amigos para tomar algo. Les cobraron 10€ a cada uno por acceder a la terraza más consumición aparte claro.
Son 10€ entrar y a parte la consumición. No te cobran la entrada si estás hospedado en el hotel.
No, consumición aparte, si vas antes de las 17,00 horas son 5€
El precio de la entrada te lo descuentan de la consumición
Ayer miércoles estuvieron mi hijo y unos amigos y les cobraron 10€ por entrar a la terraza aparte de la bebida claro.
Si, es así. Si no estás hospedado en el hotel
Me hospedare en su hotel el 31 de diciembre del 2021 y despediremos el año alla. Seremos 4 adultos y una de 16 años y otra de 13.me gustaria saber si tienen alguna cena para esta fecha y alguna actividad para recibir el nuevo año.
ESPERÓ QUE PARA ESAS FECHAS, SI TODO CONTINUA. SEGÚN LO PREVISTO .Y LA NUEVA NORMALIDAD. MADRID. ES EL LUGAR DE MODA AHORA MISMO EN EL MUNDO MUNDIAL Y UNO DE LOS DESTINOS MAS CODICIADOS. HE DE IMAGINAR. QUE EL HOTEL RIU, TENDRÁ UNA MAGNÍFICA OFERTAS PARA ESTAS FECHAS TAN SEÑALADAS EN ESTA CAPITAL DEL MUNDO.... DENTRO Y FUERA DEL HOTEL... PARA QUE VUESTRO FIN DE AÑO, SEA INOLVIDABLE.
Yo soy un usuario, pero imagino con lo chulo que es, algo tendrán preparado seguro y no te defraudarán las vistas de todo Madrid 🇪🇸🇪🇦
Buenos días, aceptan mascotas en la terraza de la azotea? Gracias :)
No sabría decirte, si va dentro de una mochila o algo así quizás no haya problema.
Pues no lo se, yo no vi. Kisas uno pequeño si pero grandes no
Yo ayer no vi ninguno
Recuerdo haber visto un perrito pequeño, supongo que si.
No creo
¿Cuál es la altura del skybar?
Piso 26 y 27.
Hola la azotea tiene restaurante para cenar como se reserva y dónde puedo ver los precios?
Hola para reservar en la azotea lo puedes realizar por una aplicación. Subir a la azotea tiene coste.
Hola tienes que llamar al hotel para reservar por que para subir a la azotea hay que pagar.
Hola quería saber si el hotel tiene parking y si es así qué precio por dia
Tiene parking para clientes ,eso sí lo se. Tendrás que llamar para más servicios.
Buenos dias, ¿La piscina está actualmente abierta para los huéspedes del hotel?
No, lamentablemente está cerrado. (Fui allí el fin de semana pasado). Hay un buffet libre por la mañana que está abierto y el gimnasio también. No hay spa en el hotel.
Se puede reservar para cenar en la terraza? como lo puedo hacer? no lo encuentro en la web
No creo que se pueda reservar porque para subir desde el hotel no hay límite si se tiene habitación
Hola llama al Hotel y pregunta, por que yo sé que para subir si no estás alojado por la mañana su precio de subir a la terraza son 5€ por las tardes 8€ y cuando estás allí es cuando ya tú pides lo que quieres de comer.
Quiero reservar una habitación más entrada a terraza para un regalo sin fecha concreta ... como puedo hacer ?
Hola exacto llama al hotel y reservas con la reserva entras gratis a la azotea a la Sunat al gimnasio etc....
Sin fecha concreta no vas a poder reservar nada, la terraza 360 es gratis para todos los huéspedes y cierra actualmente a las 23.00
Pues debes llamar al número del hotel. Y creo que con la reserva de la habitación la entrada al skybar y a la terraza es gratis...
Alguien sabe si por estar alojado se tiene algún descuento en las consumiciones en el bar de la terraza? Gracias
Sí,te dan un descuento
Si haces la reserva con el hotel te dan un vale con un 15% en las consumidores de la terraza...
En recepción igual te dan un vale con un 15% de descuento, a mi me lo han dado alguna vez pero no se si lo siguen haciendo
No hay descuentos, es el mismo precio que para el público en general
Hola, ¿la terraza está abierta en mayo o la zona de la piscina está cerrada?
La terraza está abierta todo el año, excepto en caso de mal tiempo (lluvias intensas, vientos fuertes) Sin embargo, la zona de la piscina está abierta solo para los huéspedes del hotel. Creo que debido a las restricciones de covid-19, la piscina está cerrada actualmente.
¿La piscina estará abierta en semana santa?
No creo, salvo que este climatizada
Tengo entendido que no.
No. La abren sólo en verano
Es posible ir menores solos a la terraza? (14 años)
No se puede.
No
nop
¿Es necesario reservar para acceder a la Terraza en Diciembre 2020? ¿esta limitado el aforo?
Sólo esperar a la fila y que te toque tu turno.
Es sin reserva
Yo no reserve, hice fila y espere mi turno.
Sí, si no quieres esperar para entrar.
No se puede reservar para la terraza, hay que esperar cola fuera como hasta ahora según el aforo.
Hay que reservar para subir a la terraza?
No es necesario, puedes acceder directamente pagando la entrada en la recepción.
No, se puede ir sin entrada y coger el la Puerta. El precio son 10€
En este tiempo es posible visitar la terraza?
Si y ea muy agradable.
Si, esta abierto, siempre que acompañe el buen tiempo y como bien indica Susana López, la entrada no es gratuita y no está incluida la consumición. Es un buen plan, insisto, si hace un buen día de sol y bien despejado de nubes.
Y
Si si claro 👍
Si, si el tiempo lo permite, y te encantará!!
Si se puede!
Se puede cenar en la azotea
Si se puede
Esta mas pensado para tomar algo rapido, un vino, refresco, cocktail, cerveza y/o picar algo aunque también hacen hamburguesas. No es para cenas.
Picoteo, pero prepara la cartera.
Se puede picar unas tapas. Muy buena la ensaladilla y las croquetas de 10
Se puede tomar tapas, las croquetas están muy buenas
Hola, queriamos ir a tomar algo en la teraza este jueves, no encuentro contacto para hacer reservas, me podeis decir a que numero llamar? Gracias
Buenas tardes, nosotros estuvimos hace dos domingos y entramos sin problema a las 17:30 para verlo y tomar algo
Hay que hacer cola desde las 11:00 de la mañana. Está muy concurrido. Nosotros subimos a la terraza porque estábamos alojados en el Hotel. Desconozco si aceptan reservas. Me imagino que no.
Si el domingo que viene esta abierta la terraza?
Desde las 11 de la mañana, pero no sé horario de cierre
¿Cuándo abrirá el Hotel Riu Plaza España?
El hotel Hotel Riu Plaza España ya está abierto y recibiendo huéspedes. ¡Ya puedes reservar tu habitación en la web de Riu Hotels & Resorts!
Hola~ Piscina está abierto?
Si la piscina está abierta... Cuando yo estuve había un sistema de turnos para que todo el mundo pudiese disfrutar de un bañito. Además disponen de un solárium... puedes estar ahí en la toalla o tumbona y acercarte a la piscina a darte un baño. Dejaban 6 personas máximo a la vez en el agua. Un saludo
Yo estuve el domingo pasado sobre las 14h y no vi a nadie en traje de baño.
Y
Hola para ir ala terraza siempre se debe recervar ' se me hace imposible por el Teléfono comunicarme
No puedes presentarte y hacer fila, merece la pena
Gracias Chicas 😘
Puedes reservar o llegar directamente. En la página de instagram hay telefonos. Perontienes la 2 opciones.
Hola! Buenas tardes,quiero saber si podemos ir una pareja con mi hijo de 12 años al medio día.
Hola... Si claro sin problema sólo que los menores de edad pueden estar, desde las 11:00am a 10:00pm..
El mes que viene tengo que recoger en coche a unos familiares que se van a alojar en vuestro hotel. ¿Hay una zona dispuesta a tal fin que evite molestar a la circulación en Gran Vía? Gracias.
No la hay, frente a la puerta paran taxis. Si es sólo recoger no creo que haya problema. Un saludo.
No hay ninguna zona destinada a tal fin. Cómo dice Cris Becon en la puerta te podés detener para que suban pero vas a entorpecer la gran vía y no es un lugar indicado para eso. Yo pensaría poder hacerlo en las calles laterales y que caminen media cuadra.
Creo que no hay ninguna zona especial para ese fin
Porque cuando me hospedo y se paga parking, y ademas se nos confirma que ellos pasan la matricula la policia municipal para que no se multe en Madrid central, y al mes me llega una multa de 90 € de la matricula de mi coche para pagarla............
Recurre con la factura del hotel
Pues eso es un fallo del hotel o de la policía municipal. En cualquier caso ¡muy mal!
¿Se puede desayunar en la terraza y, de ser así, desde qué hora?. Gracias
La terraza no ofrece desayunos
El desayuno es en la planta 4
No es posible en ningún caso
No, desayuno en Sala Cervantes, planta 5.
Mi esposo y yo tenemos un recorrido con Viator y reserva de hotel en su hotel a partir del 18/04/20. Llegaremos un día antes, así que me gustaría reservar 1 noche el 17/04/20. ¿Cómo puedo hacer esto? Gracias, Rose Mary Garcia-Myers.
Debe contactar por teléfono, correo o sitio web con el hotel Ms
Tien que contactar con el hotel..
Han subido el precio, ahora es el doble, 10 euros por subir y sin consumición, ESTAFA
Si eres huesped del hotel no te cobran nada. Si eres un visitante si. Tengo entendido que de lo que pagas, te descuentan 5€ de la consumición.
No sabía que cobraban por ir al restaurante 360. Lo que decís debe ser que la gente da vueltas sin consumir solo para sacarse fotos por la vista, y por eso cobran. Pero si ya cobraban por eso y ahora encima lo duplican...
Alguien sabe si con mi coche puedo acceder sin problemas hasta el hotel? O es zona de circulación restringida?
No hay problemas con el hotel. Todo esta bien 🙂
Puedes acceder sin problemas, en coche
No hay problema si vas al hotel
No hay problema, para acceder al parking del hotel tienes que pasar por una calle restringida, pero no pasa nada si estas hospedado en el hotel.
Puede detenerse a descargar o recoger a alguien o algo frente a la puerta, pero no estacionar. No lo permiten por el tráfico
Se puede esa zona no esta resringida...ademas q vas a hotel.No problem
Teniendo reserva de habitación en el hotel, hay que pagar por subir al Sky bar?
No, además cuenta con ascensor propio para los huéspedes
No
No se paga...
Creo que no
No, pero usted tiene que pagar 10 € para ir hasta allí.
Tienen estufas de calor en la terraza para estas fechas?
Sí, aunque haga frio se está muy agradable
Sí, hay estufas y se está fenomenal.
Si, el ambiente es muy agradable
Si en la planta 27 y en la planta 26 está cerrado
¡Y!
En la planta 27 que es donde está el sky bar si.
si, son muy chulas
Si tienen
Creo que si...
Sí, alguna hay. En la zona que da el sol se está bien. A la sombra imposible.
Hola!! Pueden entrar niños?? Pagan igual?? Gracias!
Sí que pueden, supongo que pagan segun la edad. Nosotros fuimos con nuestro bebè de 1 año y no pagó nada, ademas nos ofrecieron una cuna en la habitacion. Hotel muy recomendable.
Sí que pueden entrar. Aunque desconozco la tarifa.
Pueden entrar, pero el precio depende de la edad
Hola, se puede subir a la terraza para hacer fotos sin pagar??? O hay algún precio?
No, el precio eran 5 euros con una consumición antes de las 18 horas y después de las 18 horas erán 10 euros con consumición, no sé si seguirá igual
No.
Hola, antes de las 6:00 tiene un costo de 5€ y después de esa hora son 10€ por persona y el consumo es independiente, hay copas de vino desde 5€ y botellas desde 20€
Nosotros hemos pagado 5 euros por persona, también niños
A la terraza podrás acceder sin pagar, solamente si eres huésped del hotel. Si no tendrás que abonar el importe correspondiente y tendrás unos determinados horarios.
Nosotros hemos podido subir gratis debido a que estábamos alojados. Para el público externo hemos visto un acceso distinto de pago.
Cuesta 10 euros si no te alojas en el hotel
Si estás alojado en el hotel si...
Hola, Hemos reservado su hotel con desayuno buffet por la mañana, y estaremos allí alrededor del 25 de diciembre de 2019. Me gustaría saber a qué hora comienza a servir el desayuno por la mañana para planificar nuestros recorridos.
¡A las 7 am es genial con una gran variedad de todo!
Será mejor que te tomes tu tiempo para el desayuno, porque tienen una opción ridícula ...
Los desayunos se sirven desde las 7 hasta las 11 de la mañana
7 A.M
hola el hotel tiene parking
No tiene parking propio pero hay varios muy cercanos
No tiene , esta el de plaza de españa ( caro)
Si lees la informacion, dice que si. Nosostros no lo utilizamos durante nuestra estancia.
No tiene parking
Aparcamiento cercano llamado Princesse 25 que se puede reservar a través de APP Parclick, más económico
Hola, no estoy segura, porque yo no me hospede, solo subí a la terraza, creo que no!
hay plancha en la habitación?
Si y planchero.
Y
me gustaria ver fotos completas del gimnasio y si es completo
Me gustaría volver a estar ahí tiene una vista lindísima
Esa no fue la situación que vivimos nositros, todo lo contrario.
La terraza me parece una falta de respeto hacia los clientes del hotel la gente se algo.era y no hay sitio para poder tomar una copa, cola en la calle y el cliente se fastidia, por lo das un 10
No tengo
Se permite el acceso a menores de edad acompañados?
Si se refiere a la terraza donde esta la pasarela, si pueden subir y pasear como un adulto.
Por la mañana sin problema, por la noche no lo sé.
Si, al menos antes de las 21:00 que fue a la hora que yo fui.
Si pueden acceder.
Si, el día que subí yo, había unos cuantos
Y..
Si claro!
Buenas tardes seria tan amable de decirme si el hotel tiene transporte del aeropuerto al hotel aeropuerto y que precio tiene. somos dos personas que llegamos mañana a dicho hotel Muchas gracias
Si tiene pero ya que no habría llegado no venía porque es una mierd... el personal y el trato es más hoy e puesto una hoja de reclamacion
El hotel tiene la opción de llamarte a una taxi publico. Pero no tiene ningún servicio privado, sino otras opciones sería llamar a un Uber o Cabify o utilizar el transporte público de Madrid.
Desde luego transporte público. El hotel le cobrará, si existe el servicio, a precio de oro
Si lo tiene allí te informarán
Mejor dirigirse al hotel y preguntar por el precio. Existen otras alternativas como metro o cercanías.
Hola, buenos días! Quisiera saber si mañana miércoles 11 de septiembre estará abierta la terraza para poder visitar la pasarela!? La semana pasada fui, y estaba cerrada por unos eventos.. Muchas gracias! Saludos Hernan
Llama e infórmate, aquí solo te darán información según la experiencia del cliente.
Para los clientes hospedados pueden subir siempre. Los de la calle, se aceptan según necesidad de la terraza
funciona ya la discoteca ??
Si no me equivoco solamente terraza...
No aún no está abierta solo la terraza y con algo de descontrol.
Todavía no
no. aún no...pero me dijeron q en septiembre estará ya
De momento solo la terraza
La terraza es accesible en silla de ruedas? queríamos ir este sábado después del teatro, pero no se si me aceptarían una reserva para ir . El desplazarme hasta alli es trabajoso, y si cuando llego no puedo entrar ... menudo plan seria.
Hay un ascensor que llega hasta la terraza de la pasarela pero a nosotros nos subieron hasta la planta 26 y de ahí, subir escaleras. Imagino que yendi en silla de ruedas te dejarían utilizarlo, pero llama antes y lo confirmas
No
Ascensor hasta la terraza si que hay además son dos, sería absurdo tener que subir andando ha la terraza para disfrutar de la piscina las barras de copas y demás cosas que hay arriba, incluso puedes pasar por la pasarela q hay de cristal.
Hasta donde yo sé no sé puede reservar. En cuanto a la accesibilidad, el ascensor para la terraza solo llega a la planta 26, pero en la 27 creo recordar que hay ascensores exclusivos para clientes que entiendo le dejarían utilizar.
Se supone que si, puedes llamar al propio hotel para que te lo confirmen ellos mismos
Salvo que tengan un acceso interior haya la terraza, no creo que para esa parte haya acceso a silla de ruedas ya que el ascensor general que usan, sube hasta la planta 26, pero la terraza es la planta 28. Le recomiendo que llame y lo confirme por si tienen algún acceso de servicio que no esté visible al público
Para subir a la pasarela transparente hay que reservar?
No, solo hay que entrar, la entrada desde ayer es de 5€ cada persona y te descuentan ese importe en la consumición y a partir de las 18h son 10€ y solo descuenta 5€. La pasarela es un elemento más de tránsito de una zona a otra
No, no hace falta, es de libre acceso
No hace falta reservarlo...solo ir y comprar en la puerta de abajo...
Hay parking en el hotel o cerca ?
Hay varios parking públicos, tanto en en Plaza de España como en los alrededores y también otros parking privados en calles cercanas al Hotel
Tienes un parking público en la misma plaza de España
Y sabes como se llama el parking o cuánto sale de precio?
Hila, delante del hotel dispone en la calle de enfrente hay aparcamientos subterraneos.
Se puede acceder a la Terraza sin tener habitación reservada?
Ni se te ocurra. No vale la pena...
A una de ellas si, tendra varias se supone que los ascensores, alguno de ellos al menos será de acceso LIBRE
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