Nespresso

Categoría: Tienda de café en Madrid

Dirección: C. de Velázquez, 39, 28001 Madrid, España

Teléfono: +34900259259

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: 10:00–21:00

Martes: 10:00–21:00

Miércoles: 10:00–21:00

Jueves: 10:00–21:00

Viernes: 10:00–21:00

Sábado: 10:00–21:00

Comentarios

DANIEL SAEZ PEÑA

oct 10, 2022

Fatal la atención por parte del personal, deberían formarlos antes de incorporarse, para vender unas cápsulas vale cualquiera, porque por la parte de asesorar o solucionar problemas..... dejan mucho que desear, gracias a unos de los chicos que trabaja ahí destroce la cafetera

Laura

oct 1, 2022

La tienda es muy bonita, merece la pena verla y el personal muy atento. Te aconsejan en caso de dudas. ¡Totalmente recomendable!

ana plo

sep 13, 2022

Me ha encantado el.local, todo muy límpio y ordenado, el trato genial y muy profesional. Sus cafés, como siempre, exquisitos. Además, se agradece el detalle de la invitación a un café mientras te traen tu compra. Sin duda alguna, lo recomiendo al 100%

Gonzalo Santana Iturralde

sep 9, 2022

Atención personalizada, amabilidad y muy buenos cafés. Después de realizar tu compra asesorada, te invitan a un café. Genial

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

Es continuación de mi anterior, puesto en contacto con Nespresso me instaron enviar fotos de las mismas y no me han solucionado nada. Les sugiero revisen sus pedidos y dejar de consumir esta marca que se creen estar por encima del bien y del mal.

Ángel ito ito | may 25, 2022
Ángel ito ito | may 26, 2022

Les he enviado hasta fotos del las cápsulas, número de pedido y serie de las mismas. Si eso no le parece a usted bastante, dígame qué más puedo hacer? Denunciar?

Aquilino Lorenzo Saura | may 26, 2022

Por una mala experiencia en un pedido concreto, no creo que sea para tirar por tierra una merecida reputación como venta de cafés Has intentado solucionarlo en la tienda de Velázqurz? Seguro que te dan una solución satisfactoria y además te darán disculpas por el error

El pasado mes de febrero hice un pedido online de 300 cápsulas de arpegio,del total de ellas varias fueron para regalar y el resto para mí consumo,cuando empecé este pedido observé que estaban abolladas, las revise y todas lo estaban, ni caso de nss

Ángel ito ito | may 25, 2022
Nespresso (Propietario) | may 26, 2022

Hola, Ángel, ¿nos escribes aquí https://www.nespresso.com/es/es/contactar-nespresso para que podamos ayudarte, por favor? Gracias.

¿Dirección de correo electrónico?

Alicia del Carril | may 25, 2022
Sérgio Luiz | may 26, 2022

De acuerdo

Nespresso (Propietario) | may 26, 2022

Hola, Alicia, puedes escribirnos un email a través del siguiente formulario: https://www.nespresso.com/es/es/contactar-nespresso Muchas gracias.

Leopoldo Gomez | may 26, 2022

Tal vez puedas conseguirlo en el sitio web

Recientemente he expuesto mis quejas sobre el incumplimiento de esta marca en relación con el tiempo de envío, me contestan les haga llegar la misma por medio privado, en concreto por Facebook. Miren ustedes lo siento pero no tengo esa red social.

Ángel ito ito | may 25, 2022
Nespresso (Propietario) | may 26, 2022

Hola Ángel, lo decíamos porque aquí no hay la posibilidad de escribirnos por privado y así lo gestionábamos de forma más rápida. Nos puedes facilitar tu número de cliente o contactarnos en nuestra web nespresso.com Gracias.

carmen samper | may 26, 2022

Me encanta esta tienda, sobre todo el trato. La recomiendo. Son muy amables y educados.

Sérgio Luiz | may 26, 2022

De acuerdo

¿Pueden informarme si reparan cafeteras en la tienda? Gracias Beatriz

Beatriz Díez | may 25, 2022
Dominique Pruvot | may 26, 2022

Buenos dias, usted puede reparar su cafetera si es Nespresso

Mauron | may 26, 2022

Creo que las recojen y las mandan a reparar como en otras tiendas nespreso.

Abre los domingos esta tienda?

Marie Fortes Terrones | may 25, 2022
Sérgio Luiz | may 26, 2022

Bueno

carmen samper | may 26, 2022

No, pero merece la pena esperar, sin majisimos todos

Mauron | may 26, 2022

No habre en domingo.

AMPARO SM | may 26, 2022

No. No abre los domingos. Puedes ir a un.centro el. Corte Ingles y buscar el.corner de Nespresso

Carmen Barba | may 26, 2022

No

Angela Sussu | may 26, 2022

eh.. no

Hola, en esta tienda se puede dejar las cápsulas usadas???

Frogs Travel | sep 30, 2022
Jose Luis Tirado | sep 30, 2022

Nespresso | sep 30, 2022

Hola. Sí, puedes dejar tus cápsulas usadas en nuestra Boutique. Un saludo.

Se puede usar el tarjeta de el corte inglés

Aeros Gutiérrez | sep 14, 2022
Nespresso | sep 14, 2022

Buenos días. Puedes pagar con tarjeta Visa, American Express, Maestro o MasterCard. Un saludo.

¿En esta tienda se venden las cápsulas de Nespresso Pro?

Carlos Eduardo Ramírez Figueroa (Cerfus) | ago 15, 2022
Nespresso | ago 15, 2022

Buenos días, Carlos Eduardo. En nuestra Boutique puedes encontrar cápsulas de Nespresso Professional. Gracias, un saludo.

Es continuación de mi anterior, puesto en contacto con Nespresso me instaron enviar fotos de las mismas y no me han solucionado nada. Les sugiero revisen sus pedidos y dejar de consumir esta marca que se creen estar por encima del bien y del mal.

Ángel ito ito | oct 15, 2019
Ángel ito ito | oct 15, 2019

Les he enviado hasta fotos del las cápsulas, número de pedido y serie de las mismas. Si eso no le parece a usted bastante, dígame qué más puedo hacer? Denunciar?

Aquilino Lorenzo Saura | oct 15, 2019

Por una mala experiencia en un pedido concreto, no creo que sea para tirar por tierra una merecida reputación como venta de cafés Has intentado solucionarlo en la tienda de Velázqurz? Seguro que te dan una solución satisfactoria y además te darán disculpas por el error

El pasado mes de febrero hice un pedido online de 300 cápsulas de arpegio,del total de ellas varias fueron para regalar y el resto para mí consumo,cuando empecé este pedido observé que estaban abolladas, las revise y todas lo estaban, ni caso de nss

Ángel ito ito | oct 15, 2019
Nespresso | oct 15, 2019

Hola, Ángel, ¿nos escribes aquí https://www.nespresso.com/es/es/contactar-nespresso para que podamos ayudarte, por favor? Gracias.

¿Dirección de correo electrónico?

Alicia del Carril | oct 15, 2019
Sérgio Luiz | oct 15, 2019

OK

Nespresso | oct 15, 2019

Hola, Alicia, puedes escribirnos un email a través del siguiente formulario: https://www.nespresso.com/es/es/contactar-nespresso Muchas gracias.

Leopoldo Gomez | oct 15, 2019

Tal vez puedas conseguirlo en el sitio web

Recientemente he expuesto mis quejas sobre el incumplimiento de esta marca en relación con el tiempo de envío, me contestan les haga llegar la misma por medio privado, en concreto por Facebook. Miren ustedes lo siento pero no tengo esa red social.

Ángel ito ito | oct 15, 2019
Nespresso | oct 15, 2019

Hola Ángel, lo decíamos porque aquí no hay la posibilidad de escribirnos por privado y así lo gestionábamos de forma más rápida. Nos puedes facilitar tu número de cliente o contactarnos en nuestra web nespresso.com Gracias.

carmen samper | oct 15, 2019

Me encanta esta tienda, sobre todo el trato. La recomiendo. Son muy amables y educados.

Sérgio Luiz | oct 15, 2019

OK

¿Pueden informarme si reparan cafeteras en la tienda? Gracias Beatriz

Beatriz Díez | oct 15, 2019
Dominique Pruvot | oct 15, 2019

Buenos dias, usted puede reparar su cafetera si es Nespresso

Mauron | oct 15, 2019

Creo que las recojen y las mandan a reparar como en otras tiendas nespreso.

N

Anonymous | oct 14, 2022
Anonymous | oct 14, 2022

e

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