Dirección: Parque Tecnológico de Valencia, Carrer de Louis Pasteur, 6, 46980 Paterna, Valencia, España
Teléfono: +34902153753
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–19:00
Martes: 09:00–19:00
Miércoles: 09:00–19:00
Jueves: 09:00–19:00
Viernes: 09:00–19:00
Sábado: Cerrado
Monica Sierra De La Torre
El teléfono que se indica como 902 es erróneo. El teléfono correcto es el 96 317 30 99
Alex Martínez
El mejor proveedor de servicios de internet de la comunidad valenciana con el que he trabajado en muchos años.
Vicente Ferris
Cinco días esperando para que contacten conmigo para poder contratar y nada. Parece que van sobrados de clientes. Uno se pasan llamando (Jazztel) y otros se quedan cortos.
Helen Okindegia
Muy buenas esperencia gente seria y siempre atentos con los clientes
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Mi fibra no funciona y vuestra web está caída. Cómo se supone que debo contactar con vosotros? Tampoco cogéis el teléfono.
A mí tb me pasa lo mismo
Me está sucediendo lo mismo.
Contesto al teléfono después del almuerzo
Me pasa lo mismo y consigo el numero de telefono, llamo, da un tono y se cuelga la llamada de forma automatica...
Y si tengo una averia en fin de semana que?
Puedes abrir una incidencia en la web de prored www.prored.es y el lunes a primera hora te la resolveremos.
Cerrais de verdad a las nueve?
Hola Vicente, en efecto, el servicio de soporte para particulares cierra a las 21:00, aunque nuestros medios digitales funcionan las 24h y se atiende lo antes posible. En el caso de empresas, con servicios en nuestro Data Center, el soporte se mantiene las 24hx7d, siempre hay un técnico de guardia para resolver posibles incidencias. Un gran saludo!
Vale muchas gracias :)
Efectivamente el soporte técnico está hasta las 21:00
El servicio de soporte está hasta las 21.00
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