Dirección: C. Becerro de Bengoa, 14, 34002 Palencia, España
Teléfono: +34979700099
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–14:00
Martes: 10:00–14:00
Miércoles: 10:00–14:00
Jueves: 10:00–14:00
Viernes: 10:00–14:00
Sábado: Cerrado
Ana Belén Fernández Pando
El sitio es muy bonito pero los camareros demasiado lentos. No t hacen caso, tardan mucho en servir y no es la primera vez q nos pasa. Hemos estado a punto de irnos.
Ana Isabel Raposo Nieto
Siempre que he necesitado información me la han dado y me han solucionado algún asunto,eficaces y muy agradables,todas las personas que trabajan allí.
Abel De La Cruz Rojo
La verdad q estoy contento con ellos, me han resuelto un par de disputas, aunque podrían mejorar la trato con los socios.
Maribel Echavarri
Mala atención solo les interesa que te hagas socio
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Buenos dias, estoy haciendo la moto de valentino Rossi, en el fascículo 7, faltaba 1 pieza, reclame y devolvi el fascículos desde el kiosko q lo compre, llevo esperando 6 meses y no me lo han repuesto, q hago?
Hola Jesús, te recomiendo que realices una reclamación por escrito a la editorial, donde relates lo ocurrido y solicites que se te envié de forma inmediata.
Tienes que ser socio o algo para tener sus servicios?
Buenos días Miguel. Si tiene interés en nuestra asociación puede contactar con nosotros si lo desea vía telefónica y le explicaremos nuestro funcionamiento, sin ningún tipo de compromiso. Asimismo puede explicarnos que le ha sucedido y le daremos unas pautas a seguir. Un saludo
Si. Antes podías hacer alguna consulta gratis, no sé ahora.
Si, siendo socio tienes más privilegios.
Hola buenas eh tenido un problema en una tienda con un reloj,le lleve arreglar y ahora me dicen q no me entra en garantia y si quiero q el técnico me le envie a la tienda tengo q pagar 15€,donde esta lo de consumo para llevar la hoja de reclamacion
Buenos días Rebeca, si usted ha solicitado una hoja de reclamación en el propio establecimiento, esa hoja debe ir a registrarla a cualquier registro de la Junta de Castilla y León para su tramitación. Un saludo
Muy buenas , k puedo hacer si e llamado a la empresa DRAGOCAR para k me reparara el tejado y no sigue con la gotera , y lo llamo por tlf y me insulta .GRACIAS DE ANTEMANO
Buenos días: Lo más recomendable es formular una reclamación por escrito a través de un certificado a la empresa, indicando lo sucedido y lo que solicitas, incluso podría hacer el requerimiento a través de un burofax, ya que este es un medio más fehaciente. Un saludo
He recibido un notificación municipal de deuda por el impago del enganche agua corriente en una vivienda de nueva construcción.Los hechos ocurrieron hace 12 años ¿Debería pagarlo? ¿Transcurridos 12 años este impuesto no ha prescrito? ¿Que hago?
Para darle contestación necesitamos hablar con usted sobre unas cuestiones que no indica. Le pedimos que nos mande su teléfono de contacto a nuestro correo electrónico para poder llamarle. Gracias. Un saludo
Buenas tardes,compré un vehiculo hace 3 meses y lleva 2 en el taller,¿donde puedo denunciar al concesionario,para la devolución del importe pagado por el vehículo?,gracias
Buenos días Ramón, respecto a tu pregunta, sería una reclamación y tienes varías opciones, puedes pedir una hoja de reclamación en el mismo concesionario y esto lo tramita Consumo de la Junta de Castilla y León, puedes acudir a la Oficina Municipal de Consumo de tu localidad o puedes gestionarla con nosotros en el caso de que seas socio o quieras asociarte. Un saludo
Vete a los consumidores
Hola buenos días ayer me llamaron por la mañana de un teléfono de loterías del estado.total que di mi número de tarjeta y me han quitado 55€que puedo hacer para que me los devuelvan? Ayuda por favor!!!
Hola Carlota, en primer lugar indicarte que la Lotería del Estado nunca te va a llamar por teléfono y que jamás hay que dar datos bancarios por teléfono. Dicho esto, debes ir de inmediato a la Policía, a poner una denuncia, y a tu entidad financiera para cancelar dicha tarjeta y realizar la reclamación oportuna. Un saludo A tu siguiente pregunta "I que debo decir en la policía si me puedes ayudar?me hicieron el cargo ayer..y hoy no voy al poder ir al comisaría.me lo solucionarían también si iría mañana?gracias" Lo que debes hacer de inmediato es contactar con tu entidad financiera para anular esa tarjeta. A la Policía puedes ir las 24 horas del día, en cualquier momento puedes ir. Y les debes decir, pues lo que te ha sucedido. Nosotros te podemos ayudar, si eres socia nuestra y para formular reclamación,ya que nosotros no podemos poner denuncias, eso lo debe hacer el afectado. Un saludo.
I que debo decir en la policía si me puedes ayudar?me hicieron el cargo ayer..y hoy no voy al poder ir al comisaría.me lo solucionarían también si iría mañana?gracias
Hola buenos dias Me cobraron un recibo de seguro de vida en cajamar Sin que yo hubiese mandado ni firmado nada Y ahora me dicen que es tarde para devolverlo Llevo detras de ellos 1 mes.... Y encima me cobraron otros 2 Cada uno son 140€ Que hago?
Hola Vega, si no has contratado ningún seguro, lógicamente no te lo pueden cobrar. Lo que debes hacer es poner una reclamación a la compañía aseguradora, la cual en un plazo de 2 meses debe darte contestación. Un saludo.
Hola buenas. Mi caso es que deseo dar de baja una alarma de Securitas Direct. Llevo solo 8 meses, de una permanencia de 24. Es por cambio de vivienda. Me pueden exigir en vez de la devolución de los sistemas de alarma una compensación económica??
Hola Raul, en caso de no cumplir con la permanencia, si es posible que haya una penalización, eso tiene que venir reflejado en tu contrato. Otra opción, si quieres también tener alarma en la nueva vivienda es pedir un cambio de domicilio, si es posible. Un saludo
Cual es la fecha tope para reclamar la devolución de gastos de formalización(notario y otros)de hipoteca? gracias y feliz año!!!
Fecha límite para vía judicial es diciembre 2019. La reclamación debería se anterior. Si se quiere tramitar reclamación antes de acudir a la vía judicial es mejor hacerlo este año
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